软件销售服务合同
在人们的法律意识不断增强的社会,合同的用途越来越广泛,签订合同也是避免争端的最好方式之一。那么制定合同书有什么需要注意的呢?以下是小编为大家收集的软件销售服务合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。
软件销售服务合同1甲方:___________
乙方:___________
产品价格:______________________
乙方提供产品《___________ 》___________套___________版本,共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为___________元(全部大写)。
一、双方的权利义务
1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。
2.若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。
3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。
4.服务:
(1)乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。
(2)甲方通过电话和email等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。
(3)乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
二、服务期满后的收费标准
一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。
三、软件系统的安装和验收
乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。
四、其它
1.本协议一式两份,甲已双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。
3.本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。甲方:___________ 乙方:___________代表:___________
代表:___________日期:___________
日期:___________地址:___________
地址:(邮编:)_电话:___________
电话:___________传真:___________
传真:___________邮箱:___________
邮箱:___________公司名:_________
开户行:_________
帐号:___________
软件销售服务合同2甲方:
销售电话:
服务电话:
地址:
乙方:
电话:
地址:
一、协议价格 软件销售及服务协议
经双方友好协商,甲方承担乙方所购买软件系列技术维护工作;
购买版本为: ;
购买价格为: 元;
二、交货方式、时间:
2.1交货方式: 甲方送货上门
2.2交货时间: 按合同规定时间,_______年_______月_______日
三、验收:
3.2产品于送达之时由乙方进行验收并确认。
3.2产品符合出厂规范并与合同条款相符。
四、付款方式和期限:
4.1付款方式:现金、银行汇票、支票或电汇。
4.2付款期限: 软件安装、调试、连接使用无误后,付清货款。
五、协议有效期限
5.1协议有效期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日
六、甲方责任:
6.1甲方保证提供的产品系全新产品,完全符合本合同第一条款的要求。
6.2甲方保证提供的产品为原生产厂商认证的产品。其含义为:产品为原生产厂商认可,许可证合法且能在厂商注册。
6.3甲方承诺在双方议定之日起将合同内所有产品交至乙方。
七、乙方责任:
7.1乙方在合同签定日后,按合同规定期限付清货款。
7.2乙方应根据软件内附说明,及时填写最终用户信息,以便完成软件的注册。
7.3软件使用过程中出现问题,积极配合甲方解决。
八、违约责任:
8.1甲方延迟交货或未履行本合同的服务条款,除人力不可抗拒事故外,每延迟一周甲方须向乙方缴付未交货物总值的2%违约金。
8.2乙方未按合同规定付款,乙方须在全部付清合同价款之后,每延迟一周向甲方缴付合同总额2%的违约金。
九、售后服务:
9.1甲方对乙方在使用本合同约定软件过程中,因设备故障、其他软件故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加,以及因无法使用软件或因软件被盗、遗失、毁损、误用所造成的损失不负责任;
9.2服务内容:本软件在购买时已含第一次上门安装、培训,及后期软件销售一年内售后服务的费用。本软件在使用过程中如出现故障,甲方需在48小时内提供免费服务,若在48小时内甲方不能及时提供服务的,乙方有权要求甲方按本合同金额全额退还本软件货款;
9.3甲方负责乙方合同生效后的上门安装培训,及购买软件一年内的免费售后服务;
9.4服务期满后,是否要求继续服务,由乙方自行决定。服务费收取方式:一次性服务收取:200元。
十、解决合同纠纷方式:
10.1双方如对本合同和本合同履行中发生争论,可本着友好协商的原则协商解决。
10.2若协商不成,可同成都市仲裁委员会仲裁解决。仲裁结论对双方均有约束力。
十 一、 其他:
11.1本合同未尽事宜,双方可协商签定补充协议。
11.2本合同一式二份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
日期: _______年_______月_______日
日期: _______年_______月_______日
软件销售服务合同3合同编号:____________
甲方:___ ……此处隐藏3085个字……p>通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
____________年______月________日
乙方(盖章):__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
____________年______月________日
《___________软件》售后服务细则
欢迎您成为___________系统软件用户,承蒙使用,谨致谢意。
1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。
2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。
3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段,提供______小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。
4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务。
5.___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。
6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。
7.免费服务期的计算:自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。
8.______年期满后,_____________________________________公司提供有偿服务。
9.___________________公司服务电话:___________;传真:___________;客服e-mail:___________;在线客服qq:___________;公司网站:______________________。
10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。
软件销售服务合同8甲方:xx
项目联系人:xx
联系方式:xx
通讯地址:xx
电______话:xx
传______真:xx
电子信箱:xx
乙方:xx
项目联系人:xx
联系方式______:xx
通讯地址:xx
电______话:xx
______传______真:xx
电子信箱:xx
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购买乙方的《__》达成以下条款,以求共同恪守:
一、合同概要:
甲方向乙方购买乙方的一套《__》
二、甲方的权利和责任:
1、甲方同意向乙方购买一套“__”使用权,来为甲方的______提供服务。
2、甲方同意不得转卖“___”的使用权;
3、甲方同意只在本合同约定的期限内使用“___”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周内移除______“__”代码;
4、甲方不得将购买的“__”使用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方;
三、乙方的权利和责任:
1、乙方拥有“__”的所有版权及相关知识产权;
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服务;
3、乙方同意协助甲方安装和调试“__”;
4、在甲方付清软件购买款项后,乙方为甲方开通“__”约定的使用功能。
四、版本和功能:
甲方向乙方购买一套“__”使用权。功能约定如下:
1、最大同时在线的管理人员数量为______人;
2、免费升级;
3、使用期限:从______年______月______日______至______年______月______日;
4、甲方在使用“__”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。
五、费用:
甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用费用,此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。
六、技术支持和售后服务定义:
1、乙方保障“__”服务器的正常工作。
2、如出现以下情况,甲方不得追究乙方的责任:
A、“__”服务器所在的机房停电或突发事故;______B、“__”升级过程中导致服务中断;______C、“__”服务器重新启动时或者维护时服务中断;如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“__”(非客户自身原因),乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理(顺延时间与本次无法使用的时间一致)
3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失,乙方不承担任何责任。
七、保密条款
1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失;
2、合同终止之后,各方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务为止。
八、法律效力:
1、变更本协议条款中的任何内容,需有双方签字的正式书面文件。
2、甲方在使用“__”使用期限期满后,本合同自行终止,到期后可以续签。
3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决。
甲方费用总额为______¥______元______(大写:______)。
甲方:______(盖章)
法定代表人/委托代理人:______(签名)
___________年______月______日
乙方:______(盖章)
法定代表人/委托代理人:______(签名)
___________年______月______日